Gwarantujemy prawo zwrotu lub wymiany zamówionego, lecz nie używanego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Jeśli rozmiar zamówionej bielizny będzie nieodpowiedni, możliwa jest jego wymiana w terminie do 10 dni, od daty jego otrzymania.
Wymianie lub zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane ( bieliznę należy przymierzać tylko na własną bieliznę), czyste, wolne od zapachów, kompletne, z oryginalnym nienaruszonym opakowaniem i metką.
Zwrotom nie podlegają artykuły pończosznicze oraz biustonosze silikonowe, wkładki i ramiączka. Jeżeli odesłana bielizna lub firmowe opakowanie zostanie zniszczone, zgniecione na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody. Jeżeli zamówienie było premiowane darmową przesyłką to zwracana wpłata zostanie pomniejszona o rzeczywiste koszty wysyłki.
W przypadku wymiany należy wpłacić na konto sklepu kwotę 10zł (poczta) lub 17zł (kurier) - na kolejną przesyłkę towaru ze sklepu do klienta. Towar prosimy przesłać na adres firmy na własny koszt. Do przesyłki należy dolączyć wypełniony formularz zwrotu/wymiany:
